Ответы на возможные вопросы

Что входит в содержание жилого дома?


Согласно МДК 2-04.2004 под содержанием понимается комплекс работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и техническому обслуживанию общих коммуникаций, технических устройств и технических коммуникаций многоквартирного дома, выполняемых в течение всего жизненного цикла здания постоянно или с установленной нормативными документами периодичностью с целью поддержания его сохранности и надлежащего санитарно-гигиенического состояния, а именно:

 а) технический надзор за состоянием общего имущества жилого дома (конструктивных элементов, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений) путем проведения плановых общих и частичных осмотров, технического обследования, приборной диагностики и испытаний;

 б) выполнение мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации общего имущества жилого дома (ограждающих конструкций, подъездов, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений) с учетом требований нормативно-технических документов, замечаний и предложений органов государственной жилищной инспекции, Госэнергонадзора, государственной противопожарной службы, государственной санитарно-эпидемиологической службы;

 в) незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилого дома, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей;

 г) выполнение работ по санитарной уборке и очистке общего имущества жилого дома (подъездов, чердаков, подвалов) и придомовых территорий, в том числе по уходу за зелеными насаждениями.

Перечень работ и услуг, входящих в плату за содержание жилья

Перечень работ и услуг, входящих в плату за содержание жилья, включает в себя:

 1. Содержание общего имущества жилого дома (указанные работы выполняются только при их обнаружении):

 а) стены и фасады:

 отбивка отслоившейся отделки наружной поверхности стен (штукатурки, облицовочной плитки);

 удаление элементов декора, представляющих опасность;

 снятие, укрепление вышедших из строя или слабо укрепленных домовых номерных знаков, лестничных указателей и других элементов визуальной информации;

 укрепление козырьков, ограждений и перил крылец;

 б) крыши и водосточные системы:

 уборка мусора и грязи с кровли;

 удаление снега и наледи с кровель;

 укрепление оголовков дымовых, вентиляционных труб и металлических покрытий парапета;

 укрепление защитной решетки водоприемной воронки;

 прочистка водоприемной воронки внутреннего водостока;

 прочистка внутреннего металлического водостока от засорения;

 прочистка внутреннего водостока из полиэтиленовых труб;

 закрытие слуховых окон, люков и входов на чердак;

 укрепление рядовых звеньев, водоприемных воронок, колен и отмета наружного водостока; промазка кровельных фальцев и образовавшихся свищей мастиками, герметиком;

 проверка исправности оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с регистрацией результатов в журнале;

 антисептирование и антипирирование деревянных конструкций;

 в) оконные и дверные заполнения:

 установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях;

 укрепление или регулировка пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях;

 установка или укрепление ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях;

 закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки;

 утепление оконных и дверных проемов;

 г) внешнее благоустройство:

 укрепление флагодержателей, указателей улиц и лестниц;

 вывеска и снятие флагов;

 протирка указателей;

 закрытие и раскрытие продухов;

 установка урн;

 окраска урн;

 окраска решетчатых ограждений, ворот, оград;

 погрузка и разгрузка травы, листьев, веток; погрузка и разгрузка крупногабаритных бытовых отходов;

 агротехнические мероприятия по уходу за зелеными насаждениями;

 подготовка к сезонной эксплуатации оборудования детских и спортивных площадок;

 д) санитарная уборка жилищного фонда:

 ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей;

 еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа;

 ежедневное влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;

 ежедневное мытье пола кабины лифта;

 ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей;

 ежегодное (весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков;

 е) санитарная очистка придомовой территории:

 постоянно:

 уборка контейнерных площадок;

 очистка урн от мусора;

ж) холодный период:

 уборка от снега и наледи площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка;

 уборка снега с тротуаров и внутриквартальных проездов;

 посыпка территории противогололедными составами и материалами;

з) теплый период:

 подметание территории в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см;

 уборка и поливка газонов;

 сезонное выкашивание газонов.

 2. Техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилого дома:

 а) центральное отопление:

 консервация и расконсервация систем центрального отопления;

 регулировка трехходовых и пробковых кранов, вентилей и задвижек в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных;

 регулировка и набивка сальников;

 уплотнение сгонов;

 очистка от накипи запорной арматуры;

 испытание систем центрального отопления;

 отключение радиаторов при их течи;

 очистка грязевиков воздухосборников, вантузов;

 промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом;

 слив воды и наполнение водой системы отопления;

 ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках;

 утепление трубопроводов в чердачных помещениях и технических подпольях;

 б) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:

 смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных;

 уплотнение сгонов;

 регулировка смывных бачков в технических помещениях;

 прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения;

 временная заделка свищей и трещин на внутренних трубопроводах и стояках;

 консервация и расконсервация поливочной системы;

 утепление трубопроводов;

 прочистка дренажных систем;

 проверка исправности канализационной вытяжки;

 прочистка канализационных стояков от жировых отложений;

 проветривание канализационных колодцев;

 прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев;

 прочистка дворовой канализационной сети;

 устранение течи санитарно-технических приборов в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных;

 утепление трубопроводов в технических подпольях;

 в) электроснабжение:

 замена перегоревших электроламп;

 укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки;

 прочистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах;

 ремонт запирающих устройств и закрытие на замки групповых щитков и распределительных шкафов;

 снятие показаний домовых, групповых электросчетчиков;

 проверка заземления электрокабелей;

 замеры сопротивления изоляции трубопроводов;

 проверка заземления оборудования;

 г) специальные общедомовые технические устройства:

 лифты:

 ежесуточные регламентные работы;

 круглосуточное аварийное обслуживание.

 Техническое обслуживание АППЗ, напольных электроплит, ПЗУ выполняется специализированными организациями в соответствии с Правилами эксплуатации и ремонта систем АППЗ, напольных электроплит, ПЗУ;

 мусоропроводы:

 удаление мусора из мусороприемных камер;

 уборка мусороприемных камер;

 уборка вокруг загрузочных клапанов мусоропроводов;

 мойка сменных мусоросборников;

 мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода;

 дезинфекция мусоросборников;

 устранение засорений.

 3. Аварийное обслуживание:

 а) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:

 ремонт и замена сгонов на трубопроводе;

 установка бандажей на трубопроводе;

 смена небольших участков трубопровода (до 2 м);

 ликвидация засора канализации внутри строения;

 ликвидация засора канализационных труб "лежаков" до первого колодца;

 заделка свищей и зачеканка раструбов;

 замена неисправных сифонов и небольших участков трубопроводов (до 2 м), связанная с устранением засора или течи;

 выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода;

 б) центральное отопление:

 ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры;

 ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов;

 ремонт и замена сгонов на трубопроводе;

 смена небольших участков трубопровода (до 2 м);

 выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода;

 в) электроснабжение:

 замена (восстановление) неисправных участков электрической сети;

 замена предохранителей, автоматических выключателей на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрощитах;

 ремонт электрощитов (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей;

 замена плавких вставок в электрощитах;

 г) сопутствующие работы при ликвидации аварий:

 отрывка траншей;

 откачка воды из подвала;

 вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами;

 отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.

 Примечание: перечень работ должен быть прописан в договоре с управляющей компанией, так как выполнять работы управляющая компания будет именно согласно заключенного договора.

Ответы на возможные вопросы

Полезная информация о ЖКХ

Некоторые нюансы проживания в многоквартирном доме 

P.S. Очень хороший сайт, дающий много ответов на вопросы об отоплении, промерзании стен и их утеплении, появлении плесени и прочем - http://ostroykevse.ru/

И еще один полезный сайт  - http://www.ktto.com.ua/

Социальная норма потребления электроэнергии населением будет устанавливаться на основании выборочных данных о годовом объеме потребления электроэнергии в 2012 году

Постановление Правительства РФ от 22.07.2013 N 614 "О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)"

В выборку должны входить не менее 10000 потребителей, зарегистрированных в жилых помещениях в городских населенных пунктах, не оборудованных стационарными электроплитами (при отсутствии в соответствующем субъекте РФ централизованного газоснабжения - вне зависимости от наличия электроплит). Выбор населенных пунктов и адресов жилых помещений, данные в отношении которых принимаются для установления социальной нормы, осуществляется уполномоченным органом государственной власти субъекта РФ на основании предложений поставщика электроэнергии, обслуживающего более 50 процентов потребителей-граждан на территории субъекта РФ, в т.ч. в соответствующих населенных пунктах.

Социальная норма рассчитывается в соответствии с утвержденной методикой, с учетом разделения домохозяйств по числу зарегистрированных лиц, в т.ч. с отдельным учетом одиноких пенсионеров, и типа жилого помещения (наличие или отсутствие электроплит, электронагревательных установок, расположение в городской или сельской местности).

По решению субъекта РФ социальная норма применяется и для некоторых категорий приравненных к населению потребителей, в частности для садоводческих товариществ, гаражей и хозяйственных построек граждан, религиозных организаций, содержащихся за счет прихожан.

Величина социальной нормы потребления электрической энергии в некоторых регионах, выбранных в качестве пилотных, должна быть установлена до 5 августа 2013 года, а расчеты населения за коммунальную услугу по электроснабжению с применением социальной нормы должны начаться с 1 сентября 2013 года. К таким регионам отнесены Забайкальский и Красноярский края, Владимирская, Нижегородская, Орловская, Ростовская и Самарская области.

В остальных субъектах РФ величина социальной нормы потребления электроэнергии должна быть установлена до 1 марта 2014 года, а расчеты населения с ее применением должны начаться с 1 июля 2014 года.

© КонсультантПлюс, 1992-2013

Правительство выжмет россиян досуха

 

Социальные нормы потребления электроэнергии введут в России в 2014 году
 
С 1 января 2014 года в России вводятся социальные нормы потребления электричества. Постановление о средней норме электроэнергии подписал премьер-министр Дмитрий Медведев. В среднем социальная норма на одного человека составит 70 кВт/ч, по заверениям чиновников, тариф на социальную норму будет значительно меньше тарифа, существующего на данный момент. Зато вся та электроэнергия, которая будет потребляться сверх нормы, заметно подорожает. Социальная норма потребления, как считают власти, будет стимулировать население к экономии электроэнергии.

Социальные нормы потребления электроэнергии в 2013 году

Между тем, в семи российских регионах социальные нормы потребления электричества будут введены уже с 1 сентября 2013 года. С 1 сентября 2013 года пилотные проекты по введению социальной нормы потребления электроэнергии стартуют в Забайкальском и Красноярском краях, Владимирской, Нижегородской, Орловской, Ростовской и Самарской областях.

В качестве базовых показателей будут применены средние показатели потребления электроэнергии на одного человека, которые будут посчитаны предварительно для каждого региона в отдельности. Норматив должен быть рассчитан таким образом, чтобы в него укладывалось более 2/3 населения. При этом будут учитываться особенности климата в регионе, наличие или отсутствие электроплиты и ряд других факторов.

Приблизительное среднее значение социальной нормы потребления электроэнергии будет равно 70 кВт/ч, для тех граждан, которые не будут укладываться в норму, тариф будет увеличен, тариф для тех, кто уложится в социальную норму, будет уменьшен.

В тоже время, как считают многие специалисты, в среднем в месяц граждане потребляют от 100 до 150 кВт/ч, предложенный Дмитрием Медведевым энергопаек покроет лишь нужды на холодильник, телевизор и стиральную машинку.

Так же гражданам придется оплачивать освещение подъездов и лифтов.

Как рассчитали в Минэкономразвитии, к 2020 году, в связи с введением социальной нормы потребления электроэнергии, население будет платить за электричество по тем же ставкам, что и промышленные предприятия. На данный момент цены для граждан ниже на 20 процентов.

В 2015 году планируется ввести социальные нормы потребления водоснабжения, пилотные проекты по введению социальной нормы потребления водоснабжения введут в нескольких российских регионах с 1 сентября 2014 года.

Введение социальных норм потребления электроэнергии и водоснабжения, как считают власти, должны создать условия для экономии при помощи дифференциации тарифа на предоставляемые коммунальные услуги, а также для стимулирования потребителей к установке приборов учёта.

Сколько будет стоить свет после введения социальных норм потребления электроэнергии?

В 2013—2015 годах по данным Минэкономразвития россияне будут платить за свет на 17-20% ниже, чем промышленные предприятия.

Уже к 2019—2020 годам цены на электроэнергию для населения и промышленных предприятий сравняются, а к 2030 году электроэнергия для населения будет уже в 1,7 раза дороже.

Публикацию подготовила: Л. Кротова
«Новости в десятку»

Выключи лампочку, прикрути кран


Вслед за электроэнергией готовят соцнормы на воду

 С переходом на нормы потребления комуслуг, россиянам придется следить не только за лампочками, но и за кранами.
Вслед за соцнормами на электроэнергию в России могут запустить похожий эксперимент с водой. Концепцию реформы минрегион должен разработать до конца 2013 года. Задача осложняется тем, что, нормы на свет некоторые территории у себя раньше уже вводили, а вот с водой подобных опытов не было.

В распоряжении правительства о переходе на соцнормы потребления комуслуг в качестве даты старта эксперимента по воде значится 1 января 2015 года. Но первый этап реформы - введение норм на электроэнергию, намеченное на начало 2014 года для всей страны, - затянулся. 1 сентября эксперимент стартует лишь в пилотных регионах. Так что с водой, возможно, спешить не будут.

Тем не менее минрегион уже готовит необходимые документы. Конкретных цифр пока нет, но общая логика понятна.

Как рассказала "РГ" заместитель исполнительного директора НП "ЖКХ Развитие" Елена Солнцева, базовые нормы воды планируется определять на основании данных о реальном фактическом потреблении населения, как и в случае со светом.


140 литров на человека в сутки - средняя норма на воду в некоторых странах Европы

"Причем здесь важно будет детально проработать разделение домохозяйств на группы. Если применительно к электроэнергии было принято решение определить шесть таких групп, то в случае с соцнормой на воду может потребоваться более гибкая дифференциация, - говорит Солнцева. - Не исключено, что регионам будет дано право при необходимости вводить дополнительные категории". Плюс, по ее словам, обязательно должны быть сохранены такие категории потребителей, как жильцы аварийных и сильно изношенных домов. Для них нормы потребления воды должны быть больше, как и в случае с электроэнергией.

Главным аргументом в пользу перехода на соцнормы в сфере электроснабжения был большой объем перекрестного субсидирования, когда тарифная нагрузка перекладывается с населения на других потребителей - промышленные предприятия.

В случае с водой ситуация другая. Здесь главная проблема - высокий уровень износа основных фондов и несоответствие воды стандартам качества. По разным оценкам, требованиям не отвечает от 50 до 64 процентов проб. "Основное загрязнение воды идет в процессе ее транспортировки по сети и по трубам уже внутри самого дома, особенно если он относится к старому фонду, - констатирует Елена Солнцева. - За счет того, что небольшая часть населения будет тратить больше воды, чем предусмотрено нормой и больше платить, появятся дополнительные средства, которые можно будет направить на решение проблемы износа инфраструктуры".

Сами коммунальщики реформу поддерживают. По мнению Георгия Болдина, замгендиректора по сбыту, закупкам и тарифообразованию "Росводоканала", введение социальной нормы потребления холодной воды позволит стимулировать экономное отношение к воде среди частных потребителей и, как следствие, снизить нагрузку на сети. "Такой подход существует в мире, в частности в Израиле. Тенденция к экономии ресурсов давно наблюдается в развитых странах, и ее актуальность для России растет", - замечает Болдин.

Конечно, снижение полезного отпуска воды приводит к снижению выручки ресурсоснабжающих организаций, а значит, и ограничению их возможности по модернизации сетей водоснабжения и водоотведения. Но разница в оплате в пределах социальной нормы и выше, по словам Болдина, позволит компенсировать выпадающие доходы предприятий.
Собкоры "РГ" узнали, как в разных странах мира оплачивают воду

В институте экономики города в полезности нового эксперимента сомневаются. Ведущий юрисконсульт Дмитрий Гордеев напоминает, что недавно в правила предоставления комуслуг внесли изменения, которые снимают с населения обязанность каждый месяц предоставлять сведения об объемах потребления коммунальных ресурсов. При этом, чтобы начислять платежи по соцнорме, нужно каждый месяц не просто снимать показания, а еще и разделять, сколько света или воды человек потратил в пределах нормы и сколько сверху. "Электросчетчики в большинстве домов стоят на площадках, и представителям энергоснабжающих организаций, чтобы снять показания, не надо входить в квартиры. Домов, где бы приборы учета воды были установлены за пределами квартиры, я, например, не знаю, - замечает эксперт. - То есть коммунальщикам либо придется ходить по квартирам, причем каждый месяц в одно и то же время, либо внедрять системы дистанционного сбора показаний. И то и другое связано с большими издержками, которые не смогут перекрыть эффекта от перехода на соцнормы".

Если мы хотим пить нормальную качественную воду, нужно приводить в порядок инфраструктуру, а значит, повышать тарифы, уверен Гордеев. Те люди, которым платежи будут не по карману, должны получать адресную поддержку от государства. "Сейчас субсидии из-за массы существующих ограничений выплачиваются 10 процентам жителей. А должны как минимум 25-30 процентам", - считает эксперт.

Кстати, по словам Дмитрия Гордеева, если счетчики электроэнергии в России установлены практически во всех домах и квартирах, то с приборами учета воды ситуация гораздо хуже. В лучшем случае, показатель едва дотягивает до 50 процентов. Срок, до которого нужно было установить счетчики, прошел, но, так как никаких административных санкций за нарушение этого требования не предусмотрено, граждане особо не торопятся.

Кстати

Нормы потребления воды в Европе, где приборы учета установлены во всех без исключения домах, колеблются от 105 до 175 литров на одного человека в сутки.

В Швеции социальные нормы потребления составляют по электроэнергии 120-150 киловатт-часов на человека в месяц, по воде - два три кубометра.

Во Франции социальные нормы потребления действуют с 2000 года. Норма на свет установлена на отметке в 100 киловатт-часов на человека в месяц. При этом для семей с низкими доходами предусмотрены скидки от 30 до 50 процентов на оплату электроэнергии

В Республике Казахстан, в городе Алматы в 2011 году соцнорма для электроэнергии составляла 45 киловатт-часов на одного человека, холодной воды - 8,4 кубометра, горячей воды - 3,6 кубометра, услуг канализации - 12 кубометров

Социальная норма применяется также в Китае, Украине, Индии, Египте, Бразилии, ЮАР.

 

Российская газета

Правила безопасности для взрослых и детей
Правила безопасности для взрослых и дете
Microsoft Word документ 1.8 MB